Cnt Net Telecom

Reclamar dessa empresa

Raposos - MG

15/06/2021 às 18:41

ID: 125317091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Marquei um horário na semana passada para troca de endereço, o técnico agendou dia 15 e 17'06'*******.
Porem o técnico da fibra foi dia 14 lá fazer a instalação e não tinha ninguém na residência já que marcaram para hoje dia 15. E hoje que foi o dia que marcamos não compareceram no local.
Ao perguntar a empresa o ocorrido falaram que não acharam o local e que o técnico me ligou e eu não atendi.
A única chamada não atendida que teve foi as 17:30h acredito que não seja eles. E outra poderiam ter me chamado no whatsapp, e o local eles sabiam sim ja que fui informada que eles foram lá no dia 14.

Preciso urgente da internet funcionando ainda esta semana. pois custei achar um horário esta semana com eles. e eu trabalho de home office preciso dela para trabalhar.