Acesso aos arquivos OneDrive perdido

Não respondida
Assis - SP
19/10/2022 às 15:17
ID: 152090351
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles me ofereceram, em julho de *******, Microsoft ******* Vitalício, COM DIREITO A 1TB DE ARMAZENAMENTO NO ONEDRIVE.
Recentemente, fui acessar meus arquivos e não consegui.
Entrei em contato com a empresa, disseram mudou as políticas, bla bla e que eu tinha que PAGAR para recuperar meus arquivos. Na época, não disseram nada disso, tenho prova impressa, pois senão eu teria tirado meus arquivos e deixado um bakcup. Agora, to sem meus arquivos de novo, e não ofereceram suporte para ajudar a recuperar