Estorno não realizado
Não respondida
Aracaju - SE
30/12/2021 às 10:29
ID: 135752993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do software Autocad, minha máquina não suportou a instalação e solicitei o estorno, foi iniciado o processo de estorno, recebi uma mensagem da empresa me informando que entre 30 e 60 dias estaria recebendo o dinheiro em conta. Recebi esta mensagem no dia 24 de agosto, já se passaram mais de ******* dias e ainda não recebi a quantia. O contato com o financeiro da empresa é EXTREMAMENTE DIFÍCIL, respondem quando querem e atendem quando querem, já tentei resolver diversas vezes e nunca se soluciona este problema. O jeito é entrar com as devidas medidas legais.