CNW Software

Reclamar dessa empresa

Assis - SP

28/07/2021 às 14:44

ID: 127303563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra dessa empresa, o Google Drive Ilimitado, que nos dá uma pasta compartilhado onde podemos guardar nossos arquivos. fiz essa compra em *******.
Acontece, que recentemente, perdi acesso à essa pasta.
Com muito custo, consegui fazer contato com eles, e me disseram que, de acordo com a Google, foi hospedado arquivos com direitos autorais e malwares (trojan) invasão de dados, por isso foi infligido a política da empresa pela Lei DCMA... blá blá blá...!!!
Como sei que se trata de uma pasta compartilhada, entre vários usuários, existe uma conta Administrador. Se tivesse realmente alguma coisa errado, que infligisse alguma política de segurança, essa conta receberia a notificação...
Essa era a OBRIGAÇÃO DA CNW, INFORMAR QUE TINHA COISA ERRADA E QUE PODERÍAMOS PERDER O ACESSO. Assim teríamos tempo de recuperar nossos arquivos. O Google não apaga ou deleta conta do nada... existem prazos...
AGORA, FIQUEM SEM AS FOTOS DO NASCIMENTO DE MINHA FILHA, MEUS ARQUIVOS DE EDIÇÃO DE IMAGEM... TUDO DE 2 ANOS PARA CÁ... E ELES TEM A CARA DE PAU DE FALAR QUE NÃO É CULPA DELES... CLARO QUE É... SABEM DOS RISCOS E PRECISAM INFORMAR SEUS CLIENTES, AJUDAR A RESOLVER ESSE ASSUNTO!
SÓ QUEREM SABER DE VENDER, CHEGA UM MONTE DE PROPAGANDA, AGORA... QUE PRECISAMOS DELES... NÃO PODEM FAZER NADA...
A VÁ PRA PQP