Comodare Móveis em MDF

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

18/01/2026 às 17:52

ID: 238051295

Sou cliente dessa empresa há mais de 6 anos e no final de novembro comprei um guarda-roupas que desde o começo foi uma tremenda dor de cabeça. Além do pedido não ter sido entregue no prazo informado, durante a montagem houve vários danos às peças. Desde riscos no MDF, até estourarem e danificarem peças inteiras. Fiz a reclamação que não aceitaria o móvel daquele jeito e entre muitos absurdos, eles me disseram para tratar diretamente com o montador que fez tudo errado Após a minha recusa e dias depois fui informada que seria feita a troca e uma nova montagem por uma nova equipe! Novamente não cumpriram o prazo correto, atrasaram dois dias e nem ao menos avisaram para que eu pudesse me planejar com meus horários Depois soube que a vendedora que me atendeu não havia sequer repassado ao seu gestor sobre o meu problema. tudo uma grande bagunça! Fiz vários comentários nas postagens do Instagram e como resposta tive: os comentários excluídos além de ter sido bloqueada no perfil da empresa. Uma clara tentativa de esconder os comentários negativos. Principalmente porque outras pessoas haviam comentado também sobre a qualidade do serviço e atrasos em seus pedidos
E após todos esses problemas, me ofereceram uma mesinha de cabeceira de brinde. É um absurdo que uma empresa desse porte não tenha processos definidos, não tenha organização para cumprir prazos e muito menos alguém para atender o pós venda.
NÃO RECOMENDO!
MUITA DOR DE CABEÇA