Coach Brazil Bolsas

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Rio de Janeiro - RJ

15/12/2024 às 22:59

ID: 204728993

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Ganhei uma bolsa Coach do meu filho, comprada em Roma em agosto de *******. Ocorre que em menos de um mês de uso a mesma apresentou defeito no acabamento. Fui até a loja da marca que fica no shopping Leblon, lá fui orientada a enviar um email para o *******, enviei o email com a foto da nota fiscal, e as imagens do defeito da bolsa em 28/11/*******. No primeiro momento recebi a resposta me orientando a enviar a minha bolsa para reparo em New York, pasm-em! Como minha bolsa ainda está em garantia, reclamei novamente e em 04/12/******* me responderam que em 24horas me enviariam as orientações para o reparo em garantia aqui no Brasil. Hoje 15/12/******* nada de resposta, nada de orientação. Enfim, esse é o último canal antes de entrar com processo judicial.