Coach de Concursos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/01/2017 às 16:47

ID: 23295587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de pontuar a falta de profissionalismo da Coaching de Concursos, localizada em Brasília. Em outubro fechei um programa de Coach com um profissional especializado na minha área de interesse e após a segunda sessão, por problemas relacionados a COACH DE CONCURSOS, o profissional se desligou da empresa.

Neste momento solicitei então o reembolso do valor que havia sido pago à vista (R$*******), considerando que não tinha mais interesse em manter o vínculo com a empresa pois o profissional do qual havia alinhado as estratégias saiu da empresa.

Após inúmeras ligações interurbanas, baldes de e-mails enviados a empresa, consegui uma data de pagamento do reembolso, que supostamente iria ocorrer em 02.01.*******. Enfim, como já esperado haja visto a postura da empresa em diversos momentos, o prometido não foi cumprido, e continuo sem receber o reembolso de um valor que havia sido pago a vista.

A poucos minutos recebo um outro e-mail da Coach de Concursos, dizendo que o calculo previamente enviado e formalizado via e-mail estava incorreto, que o reembolso seria no valor de R$*******,00 apenas. Ou seja, paguei R$******* a vista, fiz apenas 2 sessões, e por responsabilidade da empresa que qubrou seu vinculo com o coach, sou ressarcido apenas em R$*******? 2 sessões de coach me custaram R$*******!!

Ressalto a falta de profissionalismo da empresa, beirando a amadores, que não conseguem inclusive manter um telefona com informações consistentes. A financeira responsável (Paula) por diversas vezes disse que não poderia me dar prazo, pois dependia de seu diretor financeiro que estava viajando e não sabia quando iria retornar.

Minha recomendação aos leitores é que evitem fechar qualquer negócio com a Coach de Concursos, existem diversas outras empresas sérias que oferecem o mesmo serviço. No momento do fechamento tudo é mil maravilhas, no primeiro problema tudo se reverte a dor de cabeça, desgaste e tempo perdido.

Enfim, continuo no aguardo do pagamento do reembolso após meses de contato.

Somente para registro, segue último e-mail recebido da EMPRESA:
____
Gabriel,
Conforme procedimento, e conversa com Alessandro sera reembolsado em 20 dias, data estimada será 02/01/*******
Atenciosamente,
Paula Muniz
Financeiro Coach de Concursos

e-mail recebido hoje (abaixo) 02.01.*******

João Gabriel,

A planilha foi com um erro no cálculo, ela não abateu as sessões realizadas por vc, no caso as 3 sessões no valor de 1.*******,00 refiz o cálculo e estou enviando a planilha para sua confirmação e transferência automática. Como pode ver, não tinha abatido as sessões realizadas

Paula Muniz
Financeiro Coach de Concursos
___

Como podem notar, ainda quiserem me lubridiar dizendo que fiz 3 sessões, e não duas conforme demonstra todos os documentos.

Até o momento, nenhum valor foi ressarcido.

Obrigado,

João Gabriel