Enganado pelo curso online: Coaching Financeiro

Reclamação respondida

Respondida

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Capão Bonito - SP

18/08/2019 às 13:01

ID: 94335369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso com a vendedora Tamara em meados de *******, fiz todos os módulos e apesar de achar bem superficial não questionei e segui em frente. Assisti todas as aulas e participei de todas as atividades, quando solicitei o meu certificado informaram que precisava fazer um resumo de um livro que poderiamos escolher na lista.
Feito o resumo, enviado e nada de certificado até hoje. Fui relevando pq estava sendo respondido, mas a mais de um ano não tenho nenhum retorno do pessoal. Tive problemas pessoais e acabei deixando de lado por ter me frustrado com uma péssima experiencia pós compra.
Quero apenas meu certificado de conclusão, ja que fiz um investimento de 5 mil reais na formação.
Entrei em contato com o telefone do site e fui mal atendido pela Carina, por isso registro a informação aqui.
aguardo um posicionamento da empresa....

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Resposta da empresa

27/01/2020 às 15:57

Olá Wellington, tudo bem?
Lamentamos pela sua má experiência pós compra,
já tomamos as decisões necessárias para que isso não aconteça novamente..
Vamos entrar em contato para que possamos resolver sua pendência o mais rápido possível.

Att,
Equipe ICF