Reembolso não efetuado após cancelamento solicitado em janeiro
Não resolvido
Taubaté - SP
12/06/2026 às 11:12
ID: 251214361
Fiz uma compra na empresa solicitei o cancelamento e o reembolso em janeiro deste ano, dentro do prazo para reembolso. Recebi um e-mail informando que o cancelamento havia sido solicitado e que o estorno seria feito em até 30 dias úteis (e-mail anexo)
Até hoje o reembolso não foi efetuado.
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 15:26
A empresa não efetuou o reembolso nem apresentou nenhuma resposta. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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