Cadê o meu relógio ?

Question

Comprei relógio inteligente que mede sinais vitais e glicose. Paguei com pix e depois mais de dois meses RECEBI UMA [Editado pelo Reclame Aqui] DESCARTÁVEL SEM FUNCIONAR. Não me responde e visualiza meu zap. Zap do dono tbm não responde mais. Preciso de ajuda. Trabalho muito, não vou me acomodar a tratasse. Podem me ajudar ?