propaganda enganosa
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
21/08/2023 às 17:38
ID: 170568195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesa todos que interessar possa : fiz uma compra no coalaazul de um relogio inteligente medical wash e os mesmos me entregaram hoje ,apois 2 meses ,um relogio parado de camelo , nao tem nada a ver com a mercadoria que eu comprei e paguei o valor que pediam, sem contar que tive que enfrentar uma grande fila nos correios ,pois prometem de entregarem na residencia e nao cumprem. me senti muito triste e enganado com esta situaçao , pois esperava mais de uma empresa que atua nos mercados on lime como shoping de vendas , e continua . preciso que estorne o meu cartao[pix] ou me mande a mercadoria original a qual eu fiz a compra. pois tenho pressao alta e diabetes 2 e necessito deste relogio ,ja que o meu anterior original parou. conto com a eficiencia do reclame aqui para solucionar tais pendencias . o meu muito obrigado ,, os mesmos tem o meu imail e tel https://******* obrigado, forte abraço a todos .
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 15:30
Boa tarde Gonçalo, nos desculpe pelo produto ter chego errado, mas aqui consta que o produto foi em sua residência 3 vezes e ninguém atendeu o entregador, mas entra em contato conosco para podermos resolver o seu problema.
Réplica do consumidor
24/08/2023 às 05:55
Mentira ,não veio ninguém a minha residência,acompanhei o rastreamento tudo certinho, e fui buscar a mercadoria nós correios . Mandaram para mim um relógio de brinquedo, relógio de criança,relógio de cameló sem funcionar parado.. Caro https://******* aguardando o meu estorno do https://******* até perdi a vontade de comprar com vcs .sou um homem de quase 60 anos ,não uso https://******* quero soluçãhttps://******* honestidade de vcs ..obrigado..aguardo retorno https://******* Gonçalo A Hottz.