Produto GEL LAV COALA REF+AP 37Gl com aplicador ruim e instruções confusas, resultando em prejuízo e insatisfação.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 18:00

ID: 254591939

Prezados, venho através desta informar que o produto GEL LAV COALA REF+AP 37Gl adquirido em compra de supermercado dia 18.07.2026, não atendeu as expectativas conforme publicidades e confiança na marca. Compro sempre a marca com outros produtos de desorizadores, mas este gel aplicador é muito ruim de usar, é rígido, as instruções na embalagem é ruim. Ao tentar utilizar já tive uma perca de uma parte do produto, ocasionando prejuízo. Não dá para entender de forma clara o manuseio do aplicador. Gostaria de reivindicar reembolso do valor do produto e informar ao fabricando que este produto não comprarei nunca mais. Sem contar que não tem tanto cheiro como publicam.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 13:58

Fizeram estorno do valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10