Produto comprado, nunca enviado e nada resolvido.

Não respondida
Brasília - DF
28/06/2024 às 16:25
ID: 191807895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra feita por empresa com nome "GABRIEL PRADO" o produto (um chuveiro) comprado em janeiro, passou-se 6 meses nunca chegou e a empresa não responde, foram várias as tentativas.
A primeira vez responderam, pediram para enviar os dados da compra, número de rastreio para o "NOVO NOVO CANAL DE SAC:
*******", que iriam resolver, porém, quando enviamos este e-mail não recebe mensagem:
"Mensagem não entregue.
Não foi possível entregar a mensagem a ******* porque a configuração do servidor remoto está incorreta. Consulte os detalhes técnicos abaixo para mais informações."
E assim eles ficam nos enrolando e não resolvem nada.