Coan

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

09/12/2021 às 16:25

ID: 134481819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá em maio/******* e o estofado veio riscado e com a perna quebrada, comuniquei a empresa em 05/maio, somente vieram trocar o estofado em 15/junho. Agora, o sofá esta todo rengo e quebrou o encosto do mesmo, nós mal utilizamos o sofá. Comuniquei a empresa e ela me disse que iria avaliar e mandar pra fábrica.
O mesmo aconteceu com a colega que me indicou a comprar nesta loja. Achei o sofá de péssima qualidade, para vender são ótimos e resolver são péssimos. Não vale a pena comprar nesta loja e pagar barato, porque o barato sai caro!
A segunda situação comuniquei em 01/dezembro, e só agora dia 10/dezembro que eles vão vir fazer videos e fotos do sofá, sendo que eu já fiz videos e fotos. Mais desculpas para enrolar mais ainda!