Posto de combustíveis Coasul Laranjeiras do Sul

Não resolvido
Laranjeiras do Sul - PR
21/03/2025 às 09:28
ID: 212730593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia *****, parei abastecer no Posto Coasul, localizado no km 455 da BR 277 em Laranjeiras do Sul/Pr.Ocorre que na data, o carro acabara de sair da oficina onde foi feita uma revisão total.
Estava levando o carro até Cascavel, onde o entregaria para uma pessoa que havia comprado o mesmo.
Passei para abastecer no citado posto (Coasul) localizado no km 455 da BR 277 em Laranjeiras do Sul, e lá um frentista pediu para conferir água e óleo, além de completar água no reservatório de limpeza do parabrisa.
Quando terminei do pagamento, o capô já estava fechado, apenas agradeci e sai com o carro.
Cerca de 20 km depois, o motor do carro "bateu", imediatamente parei no acostamento, e ao abrir o capô, observei que a vareta de inspeção do óleo não estava colocada no lugar, o que causou o vazamento de alguns litros de óleo sobre todo motor.
Assim que consegui área de celular, entrei em contato com um guincho, levei o veículo direto ao posto de combustíveis, lá chegando informei o ocorrido, porém o frentista que atendeu ao abastecimento e deixou a vareta fora do lugar, já havia saído.
Um funcionário que se identificou como chefe de equipe solicitou a outro frentista que inspecionasse o veículo ainda em cima da plataforma do guincho, e todos observaram o vazamento de óleo que ocorreu em virtude da falha na colocação da vareta.
Após isso, o responsável solicitou que o veículo fosse levado com o guincho, para a oficina que tratou da revisão, e disse que entraria em contato.
Passado alguns dias, me passou um novo contato, de um responsável pela gerência dos postos.
Entrei em contato com este, relatei o ocorrido, e sugeri a melhor forma de solucionar, aceitando inclusive a compra de um motor e turbina usados, afim de reduzir a despesa.
Porém, depois de algumas semanas, este informou que o posto se eximia de qualquer culpa e não iria arcar com nenhuma despesa para a solução do problema causado.
Vale ressaltar que o veículo estava totalmente revisado, livre de qualquer vício oculto ou defeito aparente quando saiu da oficina que realizou tal revisão.
Até hj não me deram qualquer assistência nem tampouco pagaram pelo danos causados.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 19:28
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], me causou um prejuízo gigante e nem mesmo responde às reclamações!!!! NAO FAÇAM NEGOCIO COM ESS TIPO DE EMPRESA!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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