Linha amarela oxidando
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2026 às 12:31
ID: 255380411
Comprei um kit de amigurumi do piu piu e a linha amarela quando estou fazendo, vai ficando suja enquanto forma o amigurumi, sendo que estou com as mãos limpas e a linha tambem, possivelmente um defeito de fabricação, o que é triste porque estou fazendo para presente e vai estar todo sujo e manchado, por defeito da linha. Parece que a linha oxicida quando entra em contato com o gancho da agulha.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 12:09
Olá Juliana,
Conforme conversamos via WhatsApp, já estamos providenciando o envio de um novo novelo para substituição.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e, principalmente, com a satisfação dos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Equipe Linhas Corrente
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