Atraso no atendimento
Respondida
Brasília - DF
13/08/2019 às 12:15
ID: 94179485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava com uma consulta marcada as 11h, depois de 1 hora esperando, não fui atendida, não me deram nenhuma explicação. Falta de respeito!
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 14:02
Lamentamos profundamente o ocorrido e a insatisfação causada por sua experiência em nossa unidade. Garantimos que a pontualidade e o respeito ao tempo dos nossos clientes são prioridades para nós.
Estamos averiguando o motivo do atraso e a ausência de explicações para que situações como essa não se repitam. Gostaríamos de lhe oferecer um novo ******* seu atendimento. Por favor, entre em contato pelo e-mail *******] para que possamos resolver essa situação o mais breve possível.
Agradecemos por nos informar e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.