Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salesópolis - SP

29/01/2025 às 16:34

ID: 208570057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um colar nesta empresa exatamente dia 17 de Janeiro. Hj dia 29 de janeiro o colar não está nem em separação, muito menos em rota de entrega. Demorando muito para o envio do colar. Isso porque a maneira de entrega é pelos correios.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/02/2025 às 11:54

Olá Vitoria! tudo bem?

Devido ao recesso da fábrica o pedido foi enviado um pouco mais tardio, porém ele está a caminho e a previsão é a chegada dentro do prazo estabelecido na hora da compra escolhido por você.

CORREIOS - PRAZO DE 7 A 29 DIAS.

Logo receberá seu pedido.

Ficamos a disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas e informações a mais.

E-mail de suporte: *******
WhatsApp de atendimento: *******

Atendimento Humanizado sempre de Seg a Sexta das 09:00am até as 17:00pm

Ótima semana!!!

Att: Equipe cobarshop

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 15:12

Demora muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5