Cobcred: Falta de envio de boleto para acordo de refinanciamento e dificuldade de contato

Não respondida
Santana do Ipanema - AL
14/03/2026 às 15:23
ID: 243152697
Venho registrar uma reclamação contra a empresa Cobcred.
Foi realizado um acordo de refinanciamento da dívida comigo, porém a empresa informou que enviaria o boleto da entrada dentro do prazo combinado e isso não aconteceu. Até o momento não recebi o boleto e também não consegui contato com a empresa para resolver a situação.
Ressalto que tenho interesse em cumprir o acordo, porém a falta de envio do boleto e a dificuldade de contato estão impedindo o pagamento da entrada.
Solicito a verificação urgente do ocorrido e o envio do boleto para que eu possa cumprir o acordo firmado.