Impossibilidade de contato com empresa de cobrança do Banco Pan para renegociação de financiamento, gerando fragilidade a [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Maracanaú - CE
26/05/2026 às 13:02
ID: 249718887
Essa empresa é responsável por cobrança do Banco pan, estou tendo muita dor de cabeça em relação as cobranças, estou com uma pequena pendência no meu financiamento e já fiz o pedido de renegociação do mesmo, vários números se passando por vocês dizendo que tem propostas e a gente tenta entrar em contato com vocês pelo menos para saber se é realmente verdadeiro, mas o número de atendimento que tem no instragram e no site nunca respondem e não dar nenhum retorno, já mandei e-mail, tentei ligar , falei com o próprio banco pan e eles pedem pra eu falar com vocês e nisso tudo a gente fica na fragilidade de cair em um [Editado pelo Reclame Aqui] porque não temos suporte de vocês
por favor podem me dar um retorno da minha situação
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:09
Prezado Gabriel Anderson, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela dificuldade enfrentada para conseguir atendimento.
Informamos que já encaminhei mensagem para o senhor e realizei a validação do seu acordo junto à nossa assessoria.
Seguimos em contato para dar continuidade ao atendimento e alinhar as próximas tratativas da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo em todo o processo de regularização.
Atenciosamente,
Equipe Cobcred.