Ligações excessivas e cobrança de terceiros não reconhecidos
Respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 08:12
ID: 255932455
A empresa me liga ao menos umas 10 vezes por dia para tentar contato com alguém que já expliquei que não conheço e que com certeza nunca foi dona do meu número de telefone, haja visto, que possuo o mesmo a mais de 12 anos.
Toda vez que consigo falar, informo que a pessoa que procuram não tem nada a ver com meu telefone, dizem que vão colocar em sistema, porém continuam ligando e perguntando a mesma coisa.
Por vezes o atendente é grosseiro, sarcástico, irônico e etc.
Telemarketing ativo e agressivo.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:52
Bom dia!
Prezado Alan,
Agradecemos o seu contato. Informamos que o número de telefone informado já se encontra removido de nossos registros, não estando mais vinculado a qualquer tentativa de contato por parte desta assessoria.
Informamos, ainda, que as evidências pertinentes foram devidamente encaminhadas, para fins de esclarecimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Cobcred.