CobCred

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

09/06/2026 às 19:39

ID: 250957079

Venho registrar reclamação contra a empresa Cobcred em razão de reiteradas ligações telefônicas e mensagens de WhatsApp relacionadas a uma suposta dívida de uma pessoa chamada *****.
Há aproximadamente três meses, a empresa entra em contato de forma frequente procurando por essa pessoa. Em todas as oportunidades informei que não conheço o referido *****, que não possuo qualquer vínculo com ele e que este número telefônico é de minha titularidade há mais de 15 anos.
Apesar dos esclarecimentos prestados diversas vezes, a empresa continua realizando contatos de cobrança. Em uma das conversaspor WhatsApp, um funcionário identificado como ***** afirmou existir um veículo modelo Jet com três parcelas em atraso supostamente registrado em meu nome. Entretanto, não possuo qualquer veículo registrado em meu nome e não reconheço a informação prestada.
A insistência dos contatos, mesmo após repetidos avisos de que a pessoa procurada não é a titular desta linha telefônica, vem causando transtornos e aborrecimentos indevidos.

Diante disso, solicito:

1. A exclusão imediata do meu número de telefone de qualquer cadastro vinculado ao suposto devedor;
2. A interrupção definitiva das ligações e mensagens de cobrança para este número;
3. Esclarecimentos sobre a origem do vínculo indevido entre meu telefone e a pessoa procurada;
4. Confirmação por escrito de que meu número foi removido dos registros utilizados para cobrança.

Anexo os registros e comprovantes dos contatos realizados pela empresa.

Atenciosamente.
*****