FINGEM QUE VÃO TE ATENDER, PORÉM DESAPARECEM

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/01/2022 às 20:07

ID: 137601255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechamos contrato com o funcionário MAGDIEL com pagamento de 50% via pix da cobertura retrátil em 20 de outubro de *******. Novembro o funcionário TIAGO enviou o projeto via e-mail( dia 16/11/*******). A instalação deveria ter sido efetuada no mês de dezembro de *******, entramos em contato com o vendedor MAGDIEL, que passou os telefones dos responsáveis pela execução( GEOVANA E WILLER). Em dezembro entramos em contato com os responsáveis pela execução e disseram que entrariam em recesso, marcaram a instalação na 2a quinzena de janeiro, porém até o momento só enrolam. Dia 18/01/******* entrei em contato por whatsapp em vários números que já nos passaram( TIAGO, GEOVANA E WILLER), enviei e-mail para o endereço divulgado no google e divulgado pela empresa ( *******). O Willer respondeu ( de acordo com o anexo), fingem que vão resolver. No dia 18/01/*******
a funcionária chamada GEOVANA respondeu o whatsapp e garantiu que no dia 22/01/******* iriam iniciar a instalação, porém deram o bolo sem nenhuma satisfação. Meu irmão entrou em contato , sem resposta ! Eu entrei em contato e nenhuma devolutiva. JÁ QUE NÃO VAO INSTALAR , SÓ QUEREMOS O DINHEIRO DE VOLTA !!!! Só isso! Já que faliram ou deram o [Editado pelo Reclame Aqui] em vários clientes, só nos resta acionar o jurídico. NÃO PROCUREM ESSA EMPRESA!!!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/02/2024 às 12:12

Foi muito desgaste e muita demora para resolver. Agiram de uma maneira péssima. Mas no final resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3