Manta solta plumas e fiapos o tempo todo
Resolvido
Goiânia - GO
16/09/2020 às 10:32
ID: 112061899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o primeiro dia de uso deste cobertor ele simplesmente soltou plumas, fiapos e "pelos" não somente em cima de todo meu lençol da cama, mas também em meus travesseiros, roupas e fronhas de travesseiro!!
Acordei em meio a uma completa sujeira proveniente de tudo que a manta soltou sem o menor esforço. E agora me encontro com um produto INUTILIZÁVEL pois não há nada que se possa fazer para acabar com esses pelos que grudam no menor contato com minhas roupas, lençóis e fronhas.
Pedido n: *******
Produto: Manta Parahyba Super Luxo
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Resposta da empresa
16/09/2020 às 17:57
Boa tarde,
Primeiramente pedidos desculpas pelo transtorno.
O Sr. poderia nos enviar por email sac@cobertoresparahyba ou pelo whatsapp*******, seus dados para efetuarmos a troca?
Nome completo / endereço / CPF.
Ficamos no aguardo.
Att.
Cobertores Parahyba
Réplica do consumidor
24/09/2020 às 14:36
os dados foram enviados pelo whatsapp e e-mail conforme solicitado, aguardando solução
Consideração final do consumidor
26/01/2021 às 09:48
ótimo atendimento e respeito com o consumidor. meu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10