Cobertura Curitiba

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/05/2020 às 21:49

ID: 105194929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço da empresa Cobertura Curitiba para concluir uma cobertura de vidro retrátil em minha residência, em data de 23/04/*******, através de sua representante, Sra Silvana Andretti. O prazo previsto para conclusão era em 05/05/*******. Iniciaram no dia previsto (29/04), no entanto a qualidade do trabalho deixava a desejar. A senhora Silvana chegou a comparecer na obra em data de 09/05/*******, comprometendo-se a corrigir os erros e acelerar o andamento da obra. Sempre foi muito solicita e demonstrando interesse, apesar do atraso, em concluir o serviço a contento. Os funcionários da empresa vieram mais mais 4 ou 5 dias nas próximas semanas, mantendo qualidade ruim de trabalho, pecando principalmente no acabamento de condutores de agua e na colocação de um vidro com resultado estético ruim. Tentei diversas vezes, respeitosamente e com paciência para aguardar, expor a insatisfação para a Sra Silvana, via mensagens, e-mails e ligação telefônica. No início me respondia, mas há 1 semana não tenho retorno e ninguém mais apareceu para continuar a obra. Ressalto que o pagamento foi realizado integralmente no dia 23/04/*******, via transferência bancária para a Sra. Silvana Andretti Calonga, CPF *******, no valor de R$ 1.*******, e o restante através de lançamento, no mesmo dia, em cartão de crédito no valor de R$ 6.*******. Destaco, ainda, que não houve qualquer interferência climática que pudesse atrasar o prazo estipulado.
Ainda guardo esperanças que a empresa cumpra com o acordado.