Serviços contratado pago, e não realizado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

24/03/2020 às 13:39

ID: 101915369

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/12/******* contratei o serviço da empresa Silvana Andretti Calonga, CNPJ 26.*******.*******/*******79, para fazer uma cobertura de vidro em minha casa. Fiz o depósito de metade do valor, e o restante seria pago depois do término do serviço.
O que acontece é que essa empresa, é uma falcatrua, são [Editado pelo Reclame Aqui], irresponsáveis, que não tem nenhum respeito pelo próximo...
Infelizmente, fiz a pesquisa após ter contratado o serviço, que arrependimento!!!
Não fizeram o serviço, sumiram com meu dinheiro...
Por muitas vezes liguei, mandei mensagens, fui até o endereço registrado na internet, porém não os encontrei...
Aí depois que meu esposo perdeu a paciência, ela resolveu responder, dizendo que não realizaria o serviço, pois se sentiu ofendida...
Imagine só, OFENDIDA!!!
3 meses depois, estamos aqui, sem o dinheiro e sem o serviço contrato...

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Resposta da empresa

24/03/2020 às 14:56

Mentira Sra. Jessica o serviço pago foi realizado sim, posso publicar aqui as fotos, fala a verdade o serviço pago foi feito e instalado a estrutura, jeito o feito a parte do vidro e não foi pago. Sim seu marido fez vhinfanentis de baixo calão , caso queira também posso publicar aqui a conversa, se vc quiser vir aqui reclamar, seja honesta. Houve atraso sim, problemas, nunca foi negado em fazer o serviço, nas naodiga quero o pego o valor d sumido .

Réplica do consumidor

25/03/2020 às 15:42

Agora resolveu responder???
Me chama de [Editado pelo Reclame Aqui]???
Posso também fazer um vídeo das peças que estão aqui, que caíram com o vento!!! Pois deixaram soltas....
Posso também publicar todas as mensagens que enviei para vcs desde o final do ano passado, que vcs não davam retorno... e me deu uma satisfação depois de muita insistência da minha parte...
E então quero uma nota fiscal, pq é que fizeram aqui com certeza não vale o preço que paguei...
Eu contratei o serviço, para fazer uma cobertura com vidro!!! E não recebi o produto!!! E Graças a Deus não fiz o pagamento do valor integral, pois o meu prejuízo seria muito maior!!!
Tem muitas reclamações nesse mesmo canal, onde aconteceu a mesma coisa com outras pessoas, ou seja, esta empresa está acostumada a fazer isso!!!
Se eu quisesse só alumínio, teria contratado uma serralheria, e não uma empresa que se diz especializada em coberturas!!!!

Consideração final do consumidor

25/03/2020 às 15:49

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/03/2020 às 18:11

Sim me refiro a vc dizer que a empresa sumiu com seu dinheiro e não fez o trabalho é MENTIRA SIM, vc recebeu pelo que pagou. E vc sabe sim pq não foi dado sequência. E bem fácil vir aqui é falar oque bem entende.