cancelamento de plano
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
22/01/2023 às 03:41
ID: 157897435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesquero cancelar meu plano na coob porém eles nao deixam o email no rodapé para entrar em contato. tambem nao deixam o email na aba de ajuda. e o proprio site nao tem opcao de cancelamento do plano. resolvam isso já! solicito uma reposta para meu email e por favor nao tentem converter pois ja é uma decisão final. quero saber como faço para cancelar o meu plano! *******
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 09:53
Olá Francisco Augusto Ramos Silva!
Conforme nosso contato, explicamos que a reclamação não é pertinente ao CRM de Cobrança CobMais e sim a outra empresa com nome parecido qual presta serviços de viagens.
Peço a gentileza que direcione a empresa correta vide site https://******* (COOBMAIS).
Diante do exposto, entendemos por encerrada a reclamação errônea.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 13:10
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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