NÃO PRESTAM SERVIÇOS PELO QUE SÃO PAGOS

Não resolvido
Curitiba - PR
06/04/2022 às 10:00
ID: 141344283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealmente uma empresa difícil de se trabalhar.
Descaso total com os clientes.
Cobraram em média 9Mil cada integração, em que fiz a 03 clientes.
E não funciona.
Toda vez tenho problemas e resolvem ? Nada. Já se vão 02 anos e nada de resolvido.
Mando e-mail, simplesmente ignoram, ligo e dizem que vão me ligar no dia, estou parecendo palhaço.
A integração que era para funcionar apenas prejudicou.
Não enviam as ocorrências ao credor, não importa a base, baixa contrato que está ativo, não importa dados cadastrais.
Já solicitei ao jurídico para ingressar com Ação de Obrigação de Fazer.
Cuidado ao contratarem essa empresa.
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 11:50
Nosso supervisor do Suporte Christian entrou em contato com Marinho e explicou a devida situação, que não trata-se de um erro de sistema da Cobmais.
Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 20:49
Apenas vendem um mundo não real no comercial, após abandonam os clientes e pensam apenas no dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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