Cobra D'agua

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Santa Bárbara dOeste - SP

11/08/2023 às 13:47

ID: 169968997

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Em Fevereiro de ******* comprei um óculos de sol da marca Cobra dagua na loja Havan da minha cidade, fiz uma viagem e a armação do óculos quebrou no quarto dia da viagem, fui até a loja Havan com o produto e nota fiscal onde fui informado que a troca e garantia somente com o fabricante, pois bem. Entrei em contato com a marca Cobra Dagua onde me passaram o contato da empresa que seria a responsável pela linha de óculos e garantia do mesmo, entrei em contato pelo whatsapp onde por uma mensagem gravada solicitava dados pessoais , NF e fotos do óculos com problema, diz explicitamente que minha solicitação seria respondida em 2 dias úteis, já se passou 4 indo para 5 dias úteis e nada, tentei novamente contato com a empresa Cobra Dagua onde não me deram solução alguma e encerraram a conversa pelo canal de atendimento no whatsapp.
Então é isso, fácil assim, venda um óculos na loja HAVAN que não te da respaldo algum, vá atrás da marca COBRA DAGUA que não está nem aí pra você e fique com um óculos quebrado nas suas mão.
Fica a dica dessas empresas que prestam Zero atendimento aos seus consumidores.
Obrigado.