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Manhuaçu - MG

21/07/2025 às 15:15

ID: 222613169

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recebi meu pedido , quero cancelar a compra..

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 14:16

Olá, David.

Agradecemos por ter registrado sua manifestação.

Ao revisarmos nossos canais de relacionamento, identificamos que sua reclamação permaneceu sem um retorno formal à época. Lamentamos por essa experiência e pela falta de posicionamento naquele momento.

Ao longo dos anos, a Cobra Dagua passou por diversas evoluções em seus processos, sistemas e canais de atendimento, sempre buscando aprimorar o relacionamento com seus consumidores.

Embora o registro seja antigo e possivelmente a situação já tenha sido solucionada por outros meios, gostaríamos de reforçar que permanecemos à disposição para ajudá-lo caso ainda necessite de qualquer esclarecimento ou suporte.

Você pode entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais:

Site: [www.cobradagua.com.br](http://www.cobradagua.com.br)
E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
WhatsApp: [2721229074]
Instagram: @cobradagua

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de reforçar nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe Cobra Dagua