cobrança extrajudicial ltda

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Barueri - SP

15/01/2025 às 17:11

ID: 207340397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,
Hoje, 15/01/*******, recebi uma notificação de contestação por e-mail, informando que foi registrada uma contestação vinculada ao CNPJ 46.*******.*******/*******31, referente ao valor de R$ 50,00 de uma transação via PIX, a qual foi indevidamente estornada.

Na notificação, foi mencionado que a empresa tentou diversas vezes entrar em contato comigo e, devido ao atraso no pagamento, o valor foi atualizado com juros para R$ 67,21. Também me foi enviado o PIX para efetuar o pagamento, com vencimento marcado para o dia 17/01/*******.
Gostaria de esclarecer que desconheço completamente essa informação. Não realizei nenhuma transação via PIX, muito menos o estorno mencionado.

Aguardo um retorno para que possamos resolver essa questão, pois essa situação é extremamente preocupante e desagradável.

Grata.