Cobrança indevida de produto não solicitado e [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa
Respondida
Cruzeiro do Sul - AC
14/07/2026 às 22:11
ID: 253937177
Estou recebendo constantemente cobrança sem ter solicitado o produto, mesmo que seja opcional pagamento a emissão é de má fé uma vez que a intenção é de que seja pago . E um
Absurdo empresas usarem deste artifício para enganar.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:56
Olá, Cláudio! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de verificar a situação para ajudá-lo da melhor forma.
Você poderia nos informar em qual CPF ou CNPJ foi emitida essa cobrança? Se possível, envie também uma foto ou cópia do documento recebido.
Com essas informações, conseguiremos localizar o registro e analisar o caso com mais agilidade.
Ficamos no aguardo do seu retorno.