Cobrança Indevida de R$ 19.000 no App Serasa - Sem Débitos Existentes

Respondida
Porto Alegre - RS
16/06/2026 às 13:19
ID: 251540879
Apareceu uma cobrança através do app do Serasa, no valor de 19 mil reais dessa empresa. Não possuo nenhum débito, muito menos nesse valor absurdo. Gostaria de saber qual a procedência dessa cobrança indevida.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2026 às 08:07
Olá, Lisete.
Agradecemos o seu contato.
Verificamos que a cobrança mencionada refere-se a um débito vinculado ao Cemitério Jardim da Paz. Para que possamos analisar o caso com mais detalhes e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos que nos informe um telefone para contato ou entre em contato diretamente com nossa central.
(51) 3275-2000
WhatsApp: (51) 3275-2007
Permanecemos à disposição para auxiliá-la na verificação das informações e esclarecimento de eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Cobrance Serviços Administrativos