LIGACAO PARA FAMILIARES, COBRANCA DE CONTRATO INESISTENTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 15:08

ID: 248549695

Cobrança indevida, sem contrato em mãos e ligação para familiares

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:16

Prezado Fabricio Prestes, boa tarde.

A Cobrart atua na recuperação de crédito em nome de seus contratantes, realizando tratativas administrativas com base nas informações disponibilizadas pelo credor responsável pela operação.

As manifestações recebidas são analisadas com a devida atenção e, quando envolvem informações ou decisões relacionadas à origem do débito ou à relação contratual mantida com o credor, recomendamos que o interessado entre em contato diretamente com a empresa credora, que possui os elementos necessários para a análise específica do caso e eventual regularização de seus registros.

Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais no âmbito de nossa atuação e contribuir para a solução da questão da forma mais adequada.

Atenciosamente,

COBRART

Departamento de Relacionamento.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 17:09

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