Plano de saúde cobrado indevidamente após um ano e meio sem comunicação prévia, com atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de informação sobre juros.
Respondida
Blumenau - SC
22/04/2026 às 12:08
ID: 246652937
Atende exatamente [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz uma proposta para pagar o boleto e pedi 15 dias de prazo e não aceitaram.
Detalhe, uma conta de plano de saúde que eu nem sabia que existia, pois o plano não me ligou antes, aí a empresa veio cobrar, após um ano e meio.
Também não fala qual o valor do juros ao dia.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:19
Olá, Jéssica, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e sentimos por qualquer transtorno relatado.
Verificamos que já foi formalizado acordo referente ao débito mencionado, o qual foi devidamente quitado.
Caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento adicional, estamos à disposição para atendimento por mensagem privada.
Cobrart