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Contagem - MG

13/11/2024 às 14:50

ID: 201960613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho recebido nos últimos dias mensagens de tom ameaçador como essa:
"ANALISE DE PROTESTO EM TABELIAO AGENDADA PARA HOJE DIA 13-11, EVITE POSSIVEL PENHOR DO SEU CPF E CONTAS, RESOLVA LIGUE ******* ******* *******"
Só pela forma de comunicação e a [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de dividas em meu nome, já constitui um abuso, após recebe-la fui atrás de descobrir qualquer dúvida em meu nome, constatei uma conta de uma casa de aluguel que não foi paga, ao descobri-la, imediatamente realizei o pagamento da mesma, mesmo não sendo de minha responsabilidade, entretanto a empresa voltou a me mandar mensagens como essa, então novamente fui atrás de todas as possíveis contas/ Serasa/ SPC/ tudo, e não encontrei nenhuma dívida. Portanto eu exijo algum posicionamento da empresa acerca do que pretendem com essas mensagens! E ao meu ver é um absurdo a forma de comunicação realizada, ou deveria dizer, não realizada!

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 16:04

Prezado(a) , Maria

Seu caso está sendo tratado pelo setor de ouvidoria em breve um de nossos especialistas entrará em contato.

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