Recebimento de mensagens de ameaças e cobranças indevidas via SMS
Não resolvido
Itirapina - SP
11/09/2025 às 16:54
ID: 226692847
Estou recebendo ameaças com esta mensagem. ""AVISO DEVIDO AO ATRASO DO SEU MEI DAS, SEU CPF SERA ENVIADO PARA O TABELIAO ATE AS 17:00, RESOLVA E EVITE RESTRICAO DE CONTAS E BENS, LIGUE *****.
Está me incomodando vou tomar as devidas medidas judiciais a respeito.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 09:58
Prezado(a), Sonia
NÃO POSSUÍMOS QUALQUER VÍNCULO COM O NÚMERO DE TELEFONE ******* ******* *******
Esse contato não pertence à nossa empresa, tampouco está relacionado aos nossos serviços.
Ressaltamos que já identificamos situações semelhantes em reclamações anteriores e, por isso, tomamos todas as medidas cabíveis para resguardar nossos clientes e a nossa imagem.
Reforçamos que nossos atendimentos são realizados exclusivamente pelos canais oficiais da empresa, jamais por meio do telefone mencionado.
Demais dúvidas ou sugestões, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
Telefone:*******
Site: https://*******
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 16:39
Não resolveu e também não mostrou interesse em resolver uma vez que usam o nome da mesma as mensagens continuam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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