Dificuldade em negociar dívida de empréstimo com o Banco do Povo devido a falta de opções de parcelamento adequadas ao orçamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Avaré - SP

03/03/2026 às 11:09

ID: 242171265

Entrei em contato com a empresa via telefone e também via e-mail para negociar uma dívida que contrai através de um empréstimo no banco do povo, porém não dão abertura para negociação, querem que eu pague um valor que não consigo, eu tenho ciência que estou devendo e quero pagar, mas que seja de forma justa!
Não consigo pagar a vista, preciso que parcele, porém um valor que caiba no meu orçamento e que não me mate de tanto juros.

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 11:16

Prezado cliente!
A sua simulação foi realizada ao máximo liberado para seu CNPJ entrada R$ 570,16 + 23X R$ 610,95, sendo a entrada para daqui 10 dias.
Infelizmente não dispomos de alçada para renegociação em mais vezes.

Atenciosamente,

Cobratel - Equipe BPP

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 21:46

Demos andamento ao acordo, espero que d ilde{e} tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8