Nunca fui consultora avon
Não resolvido
Fortaleza - CE
09/11/2024 às 20:57
ID: 201661961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu nunca fui consultora Avon, entretanto recebi no meu e-mail um cobrança dessa empresa alegando que eu tenho uma dívida em meu nome. Já tentei contato com a AVON para descobrir como esse cadastro foi feito, quem assinou o contrato de revenda, mas nunca obtive retorno. e durante todo esse tempo meu nome consta no SPC, no procon a Avon não manda o advogado para fazer acordo e você fica cansado de tanto ir.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 08:17
Bom dia! A Cobratel , é uma empresa terceirizada de cobrança, e após consulta em nosso banco de dados, seu cadastro não se encontra para cobrança em nossa empresa. Deverá entrar em contato diretamente com a central de atendimento Avon
Réplica do consumidor
12/11/2024 às 19:24
Já tentei contato com a avon. O SAC não resolve e não tem nenhum número disponível para falar com algum atendente. já enviei e-mail e procurei outras canis de contato, mas até hoje ninguém da empresa se dispôs a resolver o problema.
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 19:25
Ruim já que não resolve, continua a cobrança e meu nome no SPC.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2