Entrega incompleta de pulseiras compradas no TikTok Shop e dificuldade de contato com o lojista.

Respondida
Uberaba - MG
01/12/2025 às 20:58
ID: 233405225
comprei 6 pulseiras pra dar de presente. veio somente 3 peças. não consigo falar com o lojista. fiquei muito chateada
Comprei dia 18/11 e chegou hj dia 01/12
Ate ai tudo bem. Ai quando abri faltando 3 . Tentei entrar em contato e nada. Comprei pelo tiktok shop. Eles falaram que vão pedir reembolso
Eu queria somente as outras 3 pulseiras
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 08:18
Olá Miríam!
Informamos que a solução do seu problema já foi solucionada e os itens faltantes já foram enviados.