Produto entregue diferente do anunciado - Cobel Lux
Respondida
Goiânia - GO
18/09/2025 às 10:04
ID: 227225613
Empresa me PARECE SÉRIA, Mais nao é. Divulga um certo produto e entrega outra qualidade. " ENGANAÇÃO " NAO COMPREM NAO COMPREM COBRE LUX. Eles acham que tem as leis deles, e nós meros Advogados sabemos que o órgão que rege todo este processo é o CDC. INSATISFAÇÃO TOTAL. Se existisse nota abaixo de zero, essa seria a nota. Uma marca que nao tem CREDIBILIDADE é fadada ao fracasso ja visto, com tantas reclamações.
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 09:37
Olá!
Sentimos muito por saber que sua experiência não foi satisfatória. Entendemos a importância da confiança na compra online e reforçamos que a Cobre Lux trabalha com produtos originais, seguindo rigorosos padrões de qualidade e transparência na divulgação das informações.
Verificamos o seu caso e confirmamos que o produto foi entregue conforme o modelo escolhido no momento da compra.