Empresa não entrega o produto!
Respondida
Vila Velha - ES
23/07/2020 às 20:18
ID: 109085313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra desde 05 de junho/******* e até o momento não recebi os produtos. A empresa não passa o código de rastreio e não dá nenhum posicionamento, simplesmente ignora as mensagens.
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Resposta da empresa
11/03/2021 às 10:30
Bom dia, tudo bem? Devido a pandemia e as restrições os prazos de entregas estão maiores que o normal, as transportadoras estão trabalhando com equipe reduzida aumentando assim os prazos, ressaltamos que o pedido já foi enviado e entregue no endereço do cliente. Pedimos desculpas pelo atraso e estamos sempre a disposição. Att Cobre Store Artesanatos