Atraso na entrega de cabos Cobrecom e falta de retorno da empresa

Respondida
Salvador - BA
05/11/2025 às 20:46
ID: 231155321
Fiz um compra no cnpj ***** da empresa cobrecom de cabos era para ter chegado no dia 30 de outubro não foi entregue e to entrando contato com a empresa por email ate agora não tive um retorno.
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 08:25
Olá Samuel Souza lima,
Verificamos que o CNPJ informado (63.*******.*******/*******02) não possui qualquer vínculo ou cadastro junto à Cobrecom.
Já estamos entrando em contato para compreender melhor o ocorrido e prestar todo o suporte necessário para esclarecer a situação.
Por gentileza, pedimos que nos encaminhe os detalhes da compra (nota fiscal, comprovante de pagamento ou dados do pedido) para o e-mail *******, assim poderemos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.