Nao consigo atendimento para negociar uma divida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/11/2024 às 16:06

ID: 203046047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tenho uma divida negativa pela cobuccio mais nao consigo resolver a negociação

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 16:38

Olá Anderson Cesar, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua preocupação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa não tem relação com as questões de crédito e negativação mencionadas.

Tentamos entrar em contato pelo telefone para ajudar a esclarecer a sua dúvida, mas não obtivemos retorno.

Com base no seu relato, acreditamos que o caso envolve uma cobrança relacionada a outra instituição financeira. Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável para obter os devidos esclarecimentos e solicitar a regularização do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito.

Lamentamos o transtorno e esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas aos nossos serviços.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.

A equipe Cobuccio Seguros agradece seu contato.

Consideração final do consumidor

29/11/2024 às 16:57

Eles conseguiram resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10