Nao consigo atendimento para negociar uma divida

Resolvido
Salvador - BA
27/11/2024 às 16:06
ID: 203046047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 16:38
Olá Anderson Cesar, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua preocupação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa não tem relação com as questões de crédito e negativação mencionadas.
Tentamos entrar em contato pelo telefone para ajudar a esclarecer a sua dúvida, mas não obtivemos retorno.
Com base no seu relato, acreditamos que o caso envolve uma cobrança relacionada a outra instituição financeira. Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável para obter os devidos esclarecimentos e solicitar a regularização do seu nome nos órgãos de proteção ao crédito.
Lamentamos o transtorno e esperamos que sua situação seja resolvida o mais breve possível. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas relacionadas aos nossos serviços.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.
A equipe Cobuccio Seguros agradece seu contato.
Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 16:57
Eles conseguiram resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10