Solicitação de documentação e cancelamento de seguro prestamista coletivo não reconhecido.
Não respondida
Maringá - PR
26/08/2026 às 15:49
ID: 257459859
Em 26/08/2026, ao consultar o Sistema de Consulta de Seguros da SUSEP, tomei conhecimento da existência de uma apólice de seguro prestamista coletivo registrada em meu nome junto à Cobuccio Seguros S.A., com início de vigência em 07/03/2026 e término em 10/02/2027.
Até a presente data, eu desconhecia a existência desse seguro e não reconheço, neste momento, ter solicitado ou autorizado conscientemente sua contratação.
Diante disso, solicito esclarecimento completo sobre a origem dessa apólice e o envio de todos os documentos capazes de comprovar a contratação e minha manifestação de vontade, especialmente:
proposta de adesão ao seguro;
certificado individual;
cópia da apólice e condições contratuais;
identificação do estipulante;
identificação do empréstimo, financiamento ou contrato ao qual o seguro está vinculado;
data e local exatos da contratação; se outros vinculados,
valor do prêmio do seguro e forma de pagamento;
comprovantes dos valores eventualmente cobrados;
assinatura física ou eletrônica;
gravação telefônica, biometria, token, IP, geolocalização ou qualquer outro registro utilizado para comprovar minha autorização;
identificação da empresa, correspondente ou instituição por intermédio da qual ocorreu a adesão.
Neste momento, meu pedido principal é de apresentação da documentação e comprovação da contratação, pois somente tomei conhecimento da existência do seguro por meio da consulta realizada na SUSEP em 26/08/2026.
Caso não exista documentação válida capaz de demonstrar meu consentimento, solicito o reconhecimento da contratação não autorizada, o cancelamento da apólice e a informação discriminada de todos os valores eventualmente cobrados, com a respectiva restituição cabível.
Solicito resposta formal e número de protocolo.