Compra de office ******* - vitalicio - 5 aparelhos deixa de funcionar e nao atendem telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2024 às 09:44

ID: 180965499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em ******* da https://******* 05 licencas vitalicias do office ******* (pedido: ******* - 02/09/*******) e ela paraou de funcionar em Dezembro, enviei e-mail e tentei ligar para os numeros informados no Site e nao atendem e nao respondem aos meus e-mails. Ao que tudo indica é um [Editado pelo Reclame Aqui] recorrente pelo menos declarado em varios locais no reclama aqui. Preciso de uma solucao URGENTE. meu e-mail: *******.

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Resposta da empresa

23/01/2024 às 13:17

Olá, bom dia.

Nosso time está tentanto contato para solução de seu problema.

Att, Cobype.

Consideração final do consumidor

23/01/2024 às 21:07

Após a reclamação resolveram rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10