Cuidado!Violência Infantil
Respondida
Brasília - DF
01/01/2025 às 00:31
ID: 206032215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesViolência contra crianças de maneira permissiva. Postura anti ética e desonesta da coordenadora S.B.L.G; mentiras, manipulações (de uma criança de 10 anos), seguida por uma queda escada
abaixo não explicada, nem vista por ninguém, logo após uma queda em banheiros sempre imundos e úmidos com coação da criança a mentir sobre a situação do banheiro. Violência entre as crianças negligenciada. Laudo médico das consequências pra criança e o pior momento da nossa família é oque levamos desse lugar de absurdo despreparo e baixaria por parte da coordenação. A diretoria até parece bem intencionada, mas não tem a menor noção do que é feito pela coordenação. Avaliações do Google sobre a escola comprovam violências recorrentes e mesmo perfil de atitude desonesta. Quisera eu ter visto antes! Espero ao menos que a escola arque com o tratamento iniciado devido ao que foi vivido na escola.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 13:21
Prezada Sra. Isadora Macedo,
Recebemos sua manifestação com atenção e gostaríamos de esclarecer os pontos levantados.
1. Postura da Coordenação e da Equipe Escolar: O Colégio In- Nova Sudoeste adota práticas transparentes e éticas em todas as suas atividades. Todos os atendimentos aos pais ou responsáveis são registrados em ata assinada pelos presentes, garantindo que cada situação seja documentada de maneira fiel e íntegra. Negamos veementemente qualquer prática de violência, manipulação ou coação no ambiente escolar.
2. Limpeza e Manutenção dos Banheiros: A higienização dos banheiros segue um rigoroso protocolo. A limpeza é realizada antes da entrada dos alunos, após a saída de cada turno e a cada 30 minutos durante o período escolar. Em casos de urgência, são adotadas providências imediatas para manter a qualidade e a segurança do ambiente.
3. Quedas Relatadas: Não há registro de qualquer incidente envolvendo quedas que indiquem falha estrutural ou de cuidado por parte do Colégio. Caso tenha ocorrido algum episódio, reforçamos que o Colégio dispõe de equipe preparada para agir com prontidão em qualquer eventualidade, garantindo o bem-estar dos alunos.
4. Tratamento Psicológico: Embora respeitemos sua preocupação com os impactos relatados, não identificamos qualquer relação entre o ambiente escolar e as alegações apresentadas. O Colégio lamenta sua insatisfação, mas não pode assumir responsabilidade por situações que não possuem base em fatos comprovados.
Nosso compromisso com a segurança, bem-estar e desenvolvimento dos alunos permanece inabalável. Caso tenha documentos ou informações adicionais, estamos à disposição para analisá-los e esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Colégio In-NovaSudoeste