Gerador a Diesel, Som de corneta, microfone e xingamentos
Respondida
Brasília - DF
03/07/2023 às 16:19
ID: 167522611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro ao lado do Colégio COC e estou indignada com o desrespeito da escola.
Hoje os alunos estão com cornetas e vuvuzela das 8h até agora 16h.
Os professores tem o hábito de usar microfone e ainda assim "gritar". Penso que isso é um desrespeito com crianças, idosos e moradores da quadra.
Os alunos jogam na quadra e os xingamentos são liberados sem nenhum monitoramento.
Além disso. usam um gerador de energia ao invés de usar a companhia de energia, gerando fumaça, barulho insuportável e muito desconforto para os vizinhos.
Aqui o ruído do gerador e o cheiro de diesel (combustível que alimenta o equipamento) são percebidos em todos os cômodos do imóvel. Estamos constantemente com problemas nas vias respiratórias, como rinite e sinusite.
Acredito que é um risco para os alunos também, e talvez os pais não se deram conta do problema pois em dias de reunião dos pais, sabiamente, a escola desliga o gerador!!!!!
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 18:20
Prezada Sra. Cláudia,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Lamentamos pelo inconveniente que você tem enfrentado devido às atividades realizadas em nossa escola. Pedimos desculpas pelo incômodo causado e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver essa situação de maneira satisfatória.
Nosso Diretor de Unidade, Gilmadson Gadelha, teve a oportunidade de discutir suas preocupações em contato telefônico, o que nos permitiu esclarecer dúvidas e entender melhor a situação.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelos ruídos excessivos e a utilização de equipamentos como cornetas e vuvuzelas. Reconhecemos a importância de manter um ambiente tranquilo e respeitoso para os moradores próximos e estamos comprometidos em tomar medidas para resolver essa situação. Sobre o barulho, foi uma situação pontual em que estávamos realizando uma Gincana na escola, e as torcidas estavam utilizando vuvuzelas. Assim que tomamos ciência do incômodo, agimos prontamente para amenizar os ruídos, retirando dos alunos o uso das vuvuzelas. Além disso, entendemos as preocupações sobre o uso de microfones e o comportamento dos alunos na quadra. É nossa responsabilidade proporcionar um ambiente de aprendizado saudável e respeitoso para todos os envolvidos.
Sobre o gerador, preocupados com o barulho e emissões de poluentes, em acordo com as normas vigentes, em especial a NBR 54.10, para a otimização da atividade do gerador em que fosse otimizada sua capacidade com a emissão de menos poluentes e ruídos o engenheiro eletricista, Dr. Edson de Assis Custódio, apresentou um projeto em que foi sugerida a construção de uma casa de fumaça com tubulação própria e a substituição do gerador por outro mais moderno e mais eficiente. Conforme orientado pelo engenheiro eletricista, em abril *******, o colégio COC Sudoeste contratou o serviço para a execução da casa de fumaça e a substituição do grupo de gerador por outro mais moderno e menos poluente, com menos ruído.
Estamos comprometidos em aprender com essa situação e garantir que medidas preventivas sejam implementadas para evitar problemas semelhantes no futuro. Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de corrigir essa situação.
Atenciosamente,
Luís Sousa
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