Reembolso pendente de mensalidades escolares pagas indevidamente após o cancelamento da matrícula.
Resolvido
Brasília - DF
16/12/2025 às 13:18
ID: 234964459
Minha filha estudou até jun/25 na escola I-Nova JB e como organizamos o pagamento pelo cartão de credito tivemos que manter o pagamento mensal até dez/25 com o compromisso deles ressarcirem mensalmente. Ocorre que todos os meses tivemos que implorar para receber o valor pago, e agora em dezembro, ainda não ressarciram os valores pagos de nov/dez.
Já mudaram a data duas vezes e só peço que cumpram com o combinado.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 14:14
Prezada Sra. Cristiana verificamos que a sua demanda já foi resolvida desde o dia 17/12/2025. Caso ainda persista alguma dúvida favor entrar em contato conosco.
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 12:08
Tive muitos problemas em receber meus ressarcimentos, não depositaram nas datas combinadas. Falta de respeito!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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