Coca-Cola com propaganda enganosa: falta de figurinha prometida na embalagem
Respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 23:35
ID: 249507025
Comprei 1 coca cola e ao chegar em casa tiver uma surpresa nao tinha figurinha propaganda enganosa nos compra o produto e chega em casa decepção total tiver que tomar a coca pra mas a decepção foi total
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:49
Olá, Jonathan..
Sentimos muito pelo ocorrido com a promoação Panini e Coca-Cola, entendemos perfeitamente a situação.
A proposta da Coca-Cola Brasil é oferecer um alto padrão de qualidade tanto nos produtos, quanto em suas ações.
Enviamos um e-mail, por isso pedimos que verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.
Você também pode entrar em contato conosco via telefone através do número 0800-021-2121, basta informar o protocolo *****.
Lembramos que a avaliação do nosso atendimento é muito importante e pedimos que você somente avalie após a sua conclusão.
Ressaltamos que nossos canais de comunicação estão sempre abertos para qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Coca-Cola Brasil
0800-021-2121, de Segunda a Sexta, das 9h às 18h
https://www.coca-cola.com/br/pt/about-us/contact-us